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Notre centre d’appel est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00. Samedi et dimanche de 9h00 à13h00.. Le dépôt des demandes de visas se fait uniquement sur rendez-vous.

Le délai de traitement pour un visa Schengen, réglé par le Code Visa, est fixé en 15 jours – sauf demande de complément / instruction supplémentaire – qui, peut comporter un délai additionnel

Il est par ailleurs prévu que la demande ne puisse être présentée avant 90 jours de la date prevue du voyage.


Pour le dépôt des demandes de visa et le retrait des passeports le centre d’Almaviva Visa Services

sis au 8, rue Alphonse Laveran – Alain Savary, est ouvert au public du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00. Samedi et dimanche de 9h00 à13h00.

Attention :

L’accés au centre AVS est interdit aux mineurs de moins de 12 ans, seuls les demandeurs de visas sont autorisés à rentrer.

Les mineurs de plus de 12 ans doivent êtres accompagnés par l’un des parents.

il est à noter néanmoins, que la demande de visa peut être présentée directement auprés des services de l’Autorité consulaire italienne en écrivant au préalable à l’adresse visti1@esteri.it, et ce sans être obligés de recourir au service d’Almaviva Visa Services.